近年来, 咨询中心收到了越来越多的咨询请求, 紧急干预, 咨询, 培训, 促进工作坊的发展. 为了及时对这些要求作出反应, 我们提供以下使用本中心服务和资源的建议指南. 

帮助学生联系心理咨询

任何在BGSU注册的学生都有资格获得我们的服务. 持续的咨询只接受预约.  然而, 初次预约/咨询可在我们的办公时间进行，也可另行安排, 这取决于学生是否有空.  

在帮助学生连接到我们的中心时，请采取以下步骤:

• 请学生致电419-372-2081在我们的办公时间进行初步咨询. 
  
• 当您认为学生的情况可能需要立即(紧急)预约时，请咨询我们的工作人员. 我们将协助您决定是否需要紧急干预，并与您讨论需要做出的具体安排.
  (有关更多信息，请参阅下面的“紧急会议”.)
• 向学生保证我们的辅导员是有能力的，受过良好训练的人.
• 请不要向学生提供任何保证，当他们来到咨询中心时，他们可能会看到谁.
• 您可能会发现为学生提供一份我们中心的信息手册很有帮助, 谈谈我们服务的保密性, 并讨论可用服务的范围(e.g.，我们提供团体治疗和工作坊以及个人咨询。.
• 请告知学生，当我们与他们见面时，我们会介绍各种可用的心理健康选择.

紧急会议

在正常的办公时间里，遇到危机的学生可能会在同一天的“紧急会议”上看到.“如果你遇到有危机的学生，请在学生博天堂官方之前打电话给我们的办公室, 为我们提供一些背景资料. 我们很乐意与您讨论如何鼓励学生与咨询中心联系，并讨论是否需要立即干预. 另外, 只要有可能, 告知处于危机中的学生你正在与我们分享信息. 如在办公时间以外出现紧急情况, 学生可以转到伍德县危机热线(419-502-4673).

向我们的员工寻求专业咨询

虽然我们的办公室只向BGSU的学生提供咨询服务, 对于可能出现的问题，特别是与学生福利有关的问题，我们可以与工作人员进行咨询. 教职员工被邀请打电话给我们的中心，并要求与紧急辅导员进行咨询. 然而, 除非事情很紧急, 紧急辅导员可能并不总是能立即提供咨询. 如果紧急辅导员在你打电话时无法提供咨询, 您将被邀请向我们的前台工作人员或我们的保密语音邮件系统留言. 留言时，请包括以下信息:

• 你的姓名、职位和办公室
• 怎么联系你
• 你有空的时间
• 您请求的一般性质

我们的工作人员将努力及时回复所有此类电话-通常在一到两天内. (如有需要立即处理的情况，请在留言中说明.)